Hotel Luna - Marina di Massa

Das Frühstück war echt super, mit viel Auswahl. Die Lage ist zwar nah am Strand, aber der Lärm von der Straße war störend, besonders nachts. Insgesamt war das Zimmer gut, aber nicht besonders groß und die Hellhörigkeit könnte besser sein.

Unser Zimmer war recht groß und riesig, mit einfachem Zugang zu den kostenlosen Parkplätzen.

Das Personal war inkompetent, das hatte ich nicht erwartet.

Das Hotel war sehr sauber und die Zimmer waren sehr groß. Ein Flachbildfernseher mit Kabelkanälen, ein Mini-Bar-Kühlschrank und ein elektrischer Wasserkocher im Zimmer, wunderbare Lage. Die Mitarbeiter waren hilfreich und tüchtig und jederzeit da, um mir zu helfen. Das Parken war vor Ort. Ich habe ein paar Schritte entfernt vom Hotel im Restaurant Aries gegessen.

Der Raum war sauber, aber die Klimaanlage war unzureichend einstellbar.

Das Frühstück

Das Zimmer war völlig überheizt und die Heizung nicht zu regulieren. Sie konnte nur durch das Personal ganz abgeschaltet werden. Bei geöffneter Terassentür bekamen wir Katzenbesuch oder andere Hotelgäste schauten ins Zimmer.Für den Preis war das Zimmerzu klein und zu eng.

Die Familie, die das Hotel betreibt, ist echt freundlich und kümmert sich um die Gäste. Besonders das Frühstücksbuffet war super abwechslungsreich und schmackhaft.

Allerdings ist das Hotel an einer stark befahrenen Straße, was am Pool ganz schön störend war. Insgesamt gab es ein paar Mängel im Zimmer wie einen kaputten Wasserhahn und einen losen Türgriff, das wäre mit wenig Aufwand sicher schnell zu beheben gewesen. Auch die Liegen und Schirme am Strand waren nicht im Preis inbegriffen, und ich fand die Preise dafür ein bisschen überteuert. Insgesamt empfand ich die Wände als nicht wirklich schalldicht, wodurch ich Geräusche von den Nachbarn mitbekommen habe.

1) die Mitarbeiter des Hauses waren sehr freundlich - insbesondere gegenüber unserer 2 jährigen Tochter; 2) das Frühstücksbuffet war 1a - selten so ein Buffet in einem ital. Hotel vorgefunden (auch nicht bei 4 Sterne Häuser!!!); 3) Sauberkeit des Hotels; 4) Preis/Leistung - für diese Leistung wär auch ein höherer Preis akzeptabel;

Für drei Sterne wirklich sehr guter Service und gutes Essen. Optimale Lage auch für Ausflüge in die Umgebung (Siena ca. 1,5 h, Florenz ca. 1 h, das hübsche mittelalterliche Sarzana ca. 10 Min.). Rundum gutes Paket für das Geld.

Fremdsprachenkenntnisse der Mitarbeiter waren sehr überschaubar - selbst englisch wurde an der Rezeption kaum gesprochen. Aber alles in allem kein echter Grund zur Kritik, weil alle dennoch sehr freundlich waren und die Kommunikation schon irgendwie klappt. ;)

4 Sterne Leistung um günstigen 3 Sterne Preis!! Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Unbedingt zu empfehlen!

Super Lage, nur 5 Minuten bis zum Strand. Die Zimmer waren echt gemütlich und perfekt sauber.

der aufenthalt war wirklich entspannt dank des super freundlichen personals und der gepflegten anlage. die poollandschaft und der garten waren für mich ein echtes highlight im vergleich zu früheren hotels in der gegend. das frühstück auf der dachterrasse bot eine riesige auswahl und hat mich sehr beeindruckt.

die klimaanlage war nicht optimal einstellbar.

1) die Mitarbeiter des Hauses waren sehr freundlich - insbesondere gegenüber unserer 2 jährigen Tochter; 2) das Frühstücksbuffet war 1a - selten so ein Buffet in einem ital. Hotel vorgefunden (auch nicht bei 4 Sterne Häuser!!!); 3) Sauberkeit des Hotels; 4) Preis/Leistung - für diese Leistung wär auch ein höherer Preis akzeptabel;

Gute Lage, aber viele Störungen

Das Personal war mega freundlich und hat uns jederzeit super geholfen. Das Frühstück hat echt Freude gemacht, mit frisch gebrühtem Espresso am Tisch. Das Zimmer war für uns zwei echt groß genug, vor allem mit der Regendusche, die war ein echtes Highlight!

Empfehlenswert für Familien!

Zimmer waren echt schön mit neuem Touch, top sauber und die Aussicht im Frühstücksraum war beeindruckend.

Streng genommen war es nicht gerade günstig, dafür aber insgesamt akzeptabel.

Wir haben schöne Tage in dem Hotel gehabt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt, das hat uns gut gefallen. Frühstück war einfach klasse, mit frisch gepresstem Saft und viel Auswahl.

Die Straße neben dem Hotel macht sehr viel Lärm während des Tages.